Phần 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG CỦA QUẢN
TRỊ
Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ
I- CÁC KHÁI NIỆM VỀ QUẢN TRỊ.
II-
CHỨC NĂNG, VAI TRÒ VÀ KỸ NĂNG QUẢN TRỊ.
III-
CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA QUẢN TRỊ.
IV- ĐỐI TƯỢNG, NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG
PHÁP NGHIÊN CỨU QUẢN TRỊ HỌC.
Chương 2: CÁC LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ
I- CÁC LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ THUỘC
TRƯỜNG PHÁI CỔ ĐIỂN.
II-
CÁC LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ THUỘC TRƯỜNG
PHÁI TÂM LÝ-XÃ HỘI.
III- LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ THUỘC TRƯỜNG
PHÁI ĐỊNH LƯỢNG.
IV- LÝ THUYẾT QUẢN
TRỊ THUỘC TRƯỜNG PHÁI HIỆN ĐẠI.
V-
TÓM TẮT CÁC LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ CỦA
CÁC TRƯỜNG PHÁI QUẢN TRỊ.
Phần 2: CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN CỦA QUẢN TRỊ
Chương 3: MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ
I- KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG.
II- PHƯƠNG
PHÁP NGHIÊN CỨU MÔI TRƯỜNG.
III-
PHÂN LOẠI MÔI TRƯỜNG.
IV-SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ MÔI
TRƯỜNG BÊN NGOÀI TỔ CHỨC/DOANH NGHIỆP.
V- SỰ ẢNH
HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG (MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ) CỦA TỔ CHỨC/DOANH
NGHIỆP.
VI- QUẢN TRỊ TRONG MÔI TRƯỜNG TOÀN CẦU.
Chương 4: THÔNG TIN TRONG QUẢN TRỊ
I- THÔNG
TIN VÀ VAI TRÒ CỦA NÓ TRONG QUẢN TRỊ.
II-
PHÂN LỌAI THÔNG TIN.
III-
CÁC YÊU CẦU CỦA THÔNG TIN.
II-
TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN TRỊ.
V- HIỆU QUẢ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ.
Chương 5: QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ
I- QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ VÀ CÁC HÌNH THỨC
CỦA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ.
II-
CHỨC NĂNG, YÊU CẦU CỦA QUYẾT ĐỊNH
QUẢN TRỊ.
III- PHÂN LOẠI CÁC QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ.
IV- KỸ THUẬT RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ.
V-
QUY TRÌNH THỰC HIỆN QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ.
Phần 3: CÁC CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ
Chương 6:
CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH
I- CÁC KHÁI NIỆM CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH.
II-
Ý NGHĨA CỦA HOẠCH ĐỊNH.
III- CÁC LOẠI HOẠCH ĐỊNH.
IV-
TIẾN TRÌNH HOẠCH ĐỊNH
III- CÁC HÌNH THỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP HOẠCH ĐỊNH.
Chương 7:
CHỨC NĂNG TỔ CHỨC
I-
CÁC KHÁI NIỆM VỀ CHỨC NĂNG TỔ CHỨC.
II- CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỔ CHỨC BỘ
MÁY.
III- CÁC KIỂU CƠ CẤU TỔ CHỨC CHỦ
YẾU.
IV- CÁC PHƯƠNG PHÁP TỔ CHỨC BỘ MÁY
QUẢN TRỊ.
V- MỘT SỐ VẤN ĐỀ KHOA HỌC TRONG CÔNG
TÁC TỔ CHỨC.
VI-
ĐIỀU CHỈNH - TỔ CHỨC LẠI.
Chương 8: CHỨC NĂNG ĐIỀU KHIỂN
I-
MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ CHỨC NĂNG ĐIỀU KHIỂN.
II- LÝ THUYẾT QUYỀN LỰC QUẢN TRỊ.
III- LÝ THUYẾT ĐỘNG VIÊN.
IV. TÂM LÝ TRONG QUẢN TRỊ.
V- LÃNH ĐẠO.
VI- XUNG ĐỘT VÀ GIẢM TRỪ XUNG ĐỘT.
Chương 9: CHỨC NĂNG KIỂM TRA
I- KHÁI NIỆM KIỂM TRA.
II-
Ý NGHĨA CỦA KIỂM TRA TRONG QUẢN TRỊ.
III- TIẾN TRÌNH KIỂM TRA.
IV- HÌNH THỨC KIỂM TRA.
V- PHÍ TỔN KIỂM TRA.